Less is more, Kluwer kwaliteitscongres 2012
"Less is more, when it comes to kissing in the movies", zei actrice Julia Roberts. Een uitspraak die niet voortkwam uit waardeloze kuskwaliteiten van tegenspelers, maar uit de opvatting dat je met minder meer kwaliteit levert. Less is more was ook gekozen als thema van het Kluwer Kwaliteitscongres 2012. Gehouden op een zomerse dag in