Doe meer met minder, was de boodschap van het 15de Nationaal Kwaliteitscongres van Kluwer. Ook dit jaar o.l.v. Inge. Niet zo zeer méér doen met minder geld, maar meer doen met minder regels, meer doen met open systemen, met de kwaliteit van je werknemers en meer doen aan het integraal invoeren van duurzaam ondernemen.